在这些不确定的时间内寻找额外资源?无论您是一个令人厌备的父母,带孩子的家庭中学和舰队监督,企业主人都不确定如何继续,一名职业官员寻找培训 - 或者所有三个 - 我们在这里提供帮助。

尽管所有的不确定性,我们都在一起。从连接的设备,数字解决方案和远程支持选项,Komatsu的合作伙伴永远不会超过电子邮件或电话。点击下面的链接,了解更多有关您可用的一些可用的即时资源,并定期检查,因为我们继续演变以满足您的需求。

看不到你正在寻找的东西?联系我们到达小松代表,他们可以帮助您找到解决方案 - 即使它尚不存在!充满挑战的时期需要创新和创造力 - 我们可以通过解决今天的直接挑战来满足明天的需求。

谢谢你所做的一切,在美好的时光和坏!

从前线到幕后 - 谢谢你们每个人都花费长时间保持在这些挑战时间内的基本业务。



采矿技术,服务和支持

旨在帮助您保持灵活性,适应变化,以下产品包括可根据您的情况定制或利用的服务和技术的组合。联系您的小松代表以了解更多信息。

小松智能矿业

智能采矿解决方案

与认证专家交谈,他们在这里帮助您优化矿业运营的性能。通过一种综合方法,考虑为您的矿井影响所有因素,我们与您携手合作,以便在正确的时间提供合适的解决方案,您需要它。我们还可以提供远程培训,数据解决方案和持续改进服务。了解更多信息智能解决方案网页并通过当地的经销商连接。

小松设备健康监测

预测维护和远程健康监测

我们非常认真地采取机器健康。因此,我们可以通过数字仪表板和远程监控分析和诊断,帮助您可以帮助您跟踪和监控船队的若干预后和健康监控程序。学习更多关于设备健康管理,预测维护计划和普遍远程健康监测系统

小松客户的财政援助

金融服务

无论您是购买,租赁还是寻找零件和服务融资,我们的全球采矿设备金融(GMEF)团队包括银行和租赁专业人士,拥有经过验证的全球经验和各种全球设备融资解决方案。我们的单点联系系统意味着您将通过彻底了解您的需求的专家来轻松快速地移动融资过程。

小松零件门户网站

部分

客户零件门户网站

  • 通过依赖依赖Office文件KMC客户门户网站和在线零件手册。查看钥匙详细信息和请求支持在您的Joy Machines队列,技术服务手册,在线零件书籍和最新的安全,技术和服务通知。
  • 联系我们的客户门户团队(cheubleportal@www.uniuniques.com.)要自定义其他门户工具,如检查本地零件可用性,请在ERP系统中创建采购订单,查看Smart Solutions Analytics,并访问数字培训模块。

非接触式零件交付

  • Joy Delivery车辆备份到客户码头和客户卸载而不与司机接触。所有文档都以电子方式传递。
  • 所有仓库和服务支持中心实施的地方,州和CDC安全指南,以最大限度地减少Covid的曝光和传播。

组件交换计划

跟我们组件交换计划(CEP),您可以随时提供类似的,重新制造的P&H和Joy Mining组件可用于同行或下一天的交付。

我的小松

与在线解决方案一样我的小松为帮助您管理船队的小松采矿卡车,挖掘机和Tozers,您可以从任何地方提高您的底线,以简化,全面的设备监控,管理和零件订购。随时随地放置订单,并在您的条款上提供零件:运到网站或家庭,路边拾取器,装入卡车上,或留在丢箱。探索门户网站今天。

小松培训信息

训练

在这个前所未有的时间削减旅行并严格预算时,小松正在提供远程培训选项,以帮助您保持业务和运行。有关详细信息,请参阅下文。

表面(P&H)采矿客户:

软摇滚(Joy)采矿客户:

  • 基于WebEx的培训可供客户提供。
  • 电子学习中心,连续矿工,班车和长墙设备提供自定节子虚拟培训。学到更多这里

硬摇滚矿业客户:

  • 基于WebEx的培训和电子学习选项可供客户使用。联系Bill Martin(Bill.martin@www.uniuniques.com.)或您当地的经销商了解更多信息。

小松博客

博客

故事关于小松如何帮助客户在这些挑战时期管理他们的运营。