我们的客户的维护策略为其4100xPC DC和4100xPC AC铲生产了良好的可用性结果。但是,为了实现一致的可用性结果,他们希望更好地了解停机时间即将到来的原因。

解决方案设计

我们与客户合作,虽然我们的智能解决方案,以提高铲斗可靠性,避免主要组件上的灾难性失败。我们有六个月来证明智能解决方案提供的价值。

智能解决方案产品专家快速确定了重点领域,优先实现改进的可靠性:

  • 主要设备:电机,变速器,齿轮,轴承
  • 润滑
  • 气源

使用收集的传感器数据,专家部署了预测模型,可以分析实时传感器数据,以确定任何已识别的主要设备或系统是否开始从“正常”操作中漂移。每天,智能解决方案产品专家将拦截任何模型检测,然后通过建议的行动送出报告,这取决于检测的组件类型和严重程度。

通过系统到位,文化的必要变化是最终的障碍。早期,发病率是由于检测到迫在眉睫的破坏后未遵循建议的步骤,并导致38小时的停机时间。在此事件发生后,团队参与和承诺上升,允许通过伙伴关系实现更大的成功。

结果

在六个月的试用期结束时,合并的机器可用性连续达到92%八周的目标。此外,六个月内没有主要设备失败。福利很明显,客户决定继续长期伙伴关系。

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