技术及现场服务

技术和现场服务

我们提供经过工厂培训的服务技术人员和熟练的技工,一年365天,全天候维护和维修您的设备。

这些区域服务团队定期接受最新技术和程序的培训,并经常重新认证,以保持最高的熟练程度标准。

妥善管理和执行的培训和维护计划对于满足您的生产力,可用性和最低所有权成本的目标至关重要。

我们根据您的独特需求,帮助您制定和管理您的技术和现场服务策略。

当我们与您合作时,我们可以有效地划分,计划和安排培训和服务事件,尽量减少对生产力的影响,并最大限度地提高您的运营效率。

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训练描述

提供我们的操作员,电气和机械训练的培训描述。

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交付方法

我们的培训提供方式灵活,以满足您的具体培训需求,并包括电子学习和讲师主导的培训选项。

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培训模式

我们的培训模式旨在逐步发展成功操作和维护我们的设备所需的知识和技能。

小松网络学习门户

客户网络学习门户

客户电子学习门户允许从世界上任何地方轻松访问。在这里登录您的小松电子学习课程。

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部分手工门户

我们的零件手册门户允许您从一个位置访问我们所有的维修零件手册。

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服务门户网站

您可以查看设备的操作手册和维护手册,以及服务公告。
小松采矿前手工应用

普发应用

了解您如何可以访问我们的产品手册通过我们方便的手动应用程序。

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手动分配政策

所有小松委托设备都包括标准的机械,电气和操作员手动封装。

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拉铲挖土机审计项目

我们的机器审计过程使用我们的卓越中心拖拉机服务组织,为您提供拖拉的健康状况。

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拖拉维护培训计划

我们提供广泛的拉绳培训,以提高您的拉绳操作人员和维修技术人员的技能。

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拖拉搬迁服务

从开始到结束,我们作为你的主承包商,无缝地处理拆卸,包装,运输,重新安装和调试你的拖缆。

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拉铲挖土机替换零件

我们提供全面的P&H品牌的P&H牵引线部件,以及其他主要制造商的牵引线。

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拉铲挖土机关闭服务

在过去的20年里,我们支持世界各地近50个主要的拖拉机停工,几乎所有类型的龙头上处理了主要的过境。

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拉铲挖土机升级项目

我们为P&H拖缆提供全面的P&H升级组件,以及其他主要制造商的拖缆。

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服务中心维修

我们的维修服务中心根据我们的OEM规格和程序提供方便的维修周转时间以及高质量的维修。

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为什么要使用真正的P&H和Joy部件?

当您决定通用的oem零件时,请考虑一些关键因素。

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检查项目

我们提供各种情况监测和预防性维护检验计划。
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现场支持

我们的现场服务项目包括经验丰富、知识渊博、训练有素的服务团队,他们一年365天、每天24小时随时待命。

小松矿业服务租赁服务

租用服务

我们的服务租赁团队配备了在您的商店或采矿业务位置提供OEM优质的服务和维修。

提高钻孔车间

我们在圣地亚哥举办的钻孔车间,是该地区这种设备的最先进的全方位服务检验和维修中心。
RCM包预览

可靠性中心维护包

  • 优化的维护程序,实现系统设计寿命,减少计划生计划的停机时间
  • 执行故障模式效果分析(FMEA)以识别维护要求